Vellum 深读 / 当用户最脆弱时，技术如何获得信任
与聋人共同设计：无障碍不应只是替别人设想
原题：How To Design For (And With) Deaf People — Smashing Magazine
Smashing Magazine原材料约 1,542 字
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背景与脉络
无障碍不是把一个功能加到产品末尾，而是让经历排除的人参与定义问题、测试方案并拥有解释权。
阅读价值
如果你在做产品、内容或公共服务，想知道如何避免自以为是的“为他人设计”，可以读这篇。
读前关注
- 如何为聋人及听力损失人群进行有效且包容的用户体验设计？
- 文章节选未提供具体的设计模式、案例细节或数据来源；主要依据作者和引用者的观点，缺乏实证研究或详细案例支撑；推荐的书籍内容未在文中展开。
关键事实
- 听力损失可能是情境性或暂时性的，听力正常的人也会遇到听不清的情况。
- 设计中需要区分大写D的Deaf（认同聋人文化、使用手语）和小写d的deaf（后天失聪、偏好书面或口头沟通）群体。
- 优秀的无障碍设计必须与用户共同设计（design with），而不仅仅是为他们设计（design for），需要让有真实排除经验的人参与设计过程。
- 有实际排除经验的人是无障碍设计的真正专家。