本文为心理健康类应用的设计提出了一个以同理心为中心的用户体验（UX）框架。文章强调，设计心理健康产品意味着为用户的脆弱性进行设计，同理心不是可有可无的，而是基本要求。
文章通过反例（如刺眼配色、羞愧性通知、付费墙）说明糟糕设计如何造成伤害，并探讨了在用户处于高焦虑或抑郁状态时降低交互认知负荷的具体策略，例如使用语音输入和简化选择。
心理健康用户往往正处于注意力、判断力和安全感都受影响的时刻，设计的每个细节都可能造成额外伤害。
如果你想知道一个数字产品怎样在用户最难受时少造成一点伤害，这篇适合做方法性阅读。
本文为Smashing Magazine发布的实用用户体验指南，旨在为全球4.66亿听力损失人群提供设计考量。
文章区分了“Deaf”（大写D，指认同聋人文化、主要使用手语的群体）和“deaf”（小写d，指后天失聪、更认同听人世界并偏好书面或口头沟通的群体）等关键身份概念。
无障碍不是把一个功能加到产品末尾，而是让经历排除的人参与定义问题、测试方案并拥有解释权。
如果你在做产品、内容或公共服务，想知道如何避免自以为是的“为他人设计”，可以读这篇。
文章探讨沐浴空间如何从单纯的功能性场所转变为承载亲密感、无障碍体验和具身解放的建筑形式。
作者结合个人体验、跨文化观察（如日本泡澡）和历史案例（如感官剥夺舱的发明），反思当代工业化浴室设计的局限。
